Name: Parts/Service for W11428632B
Brand: Whirlpool
Availability: InStock

Troubleshooting and error codes

Código	Descripción	Explicación y Procedimiento Recomendado
FOE2	Exceso de espuma‡	La falla se muestra cuando la espuma evita que la canasta alcance la velocidad de centrifugado o el sensor de presión detecta un nivel de espuma creciente. El control principal purgará agua para intentar eliminar la espuma. Si la purga de agua no puede corregir el problema, esto puede indicar: • Uso de detergente no HE. • Uso excesivo de detergente. • Verifique la conexión de la manguera de presión desde la tina al control principal. ¿Está la manguera pellizcada, doblada, tapada o con fuga de aire? • Fricción mecánica en el mecanismo de accionamiento o en la canasta (elementos entre la canasta y la tina).
FOE3	Sobrecarga	La falla se muestra cuando el control principal detecta un tamaño de carga que excede la capacidad de la lavadora O la canasta no puede girar. Esto puede indicar: • El tamaño de la carga excede la capacidad de la lavadora. Retire el exceso de ropa y reinicie el ciclo. • Fricción mecánica en el mecanismo de accionamiento o en la canasta (elementos entre la canasta y la tina).
FOE4	Centrifugado Limitado por Temperatura del Agua	La falla se muestra cuando la temperatura del agua es demasiado alta para alcanzar la velocidad final de centrifugado. La velocidad se limitará a 500 RPM. • Verifique la función de la válvula de agua. Consulte la PRUEBA #2: Válvulas.
FOE5	Carga Desequilibrada	La falla se almacena cuando se detecta una condición de desequilibrio. • Verifique la suspensión. La canasta no debe rebotar hacia arriba y hacia abajo más de una vez al ser empujada. • Los artículos deben distribuirse uniformemente al cargar.
FOE7	Carga Detectada al Ejecutar Ciclo de Lavado Limpio	La falla se muestra cuando se detecta ropa en la canasta al seleccionar el ciclo de lavado limpio. • Retire cualquier carga de la canasta antes de ejecutar el ciclo de lavado limpio.
FOE8	Anillo de agua‡	La falla se muestra cuando se detecta demasiada agua residual. • Ejecute el Ciclo de Drenaje y Centrifugado.
FOE9	Pausa por Desequilibrio‡	La falla se muestra cuando se detecta una condición de desequilibrio y después de las intervenciones del usuario. • Verifique la suspensión. La canasta no debe rebotar hacia arriba y hacia abajo más de una vez al ser empujada. • Los artículos deben distribuirse uniformemente al cargar.
F1E1	Falla del Control Principal (ACU)‡	La falla se muestra indicando una falla del control principal (ACU). • Consulte la PRUEBA #1: Control Principal (ACU).
F2E1	Botón Atascado de la HMI	La falla se almacena indicando que la interfaz de usuario detecta que un botón está activado continuamente. • Consulte la PRUEBA #4: HMI.
F2E2	HMI Desconectada‡	La falla se muestra si la HMI está desconectada de la ACU. • Consulte la PRUEBA #4: HMI.
F3E2	Falla del Sistema de Presión‡	La falla se muestra cuando el control principal detecta una señal de presión fuera de rango o ausente. • Verifique la conexión de la manguera de presión desde la tina al control principal. ¿Está la manguera pellizcada, doblada, tapada o con fuga de aire? • Consulte la PRUEBA #5: Nivel de Agua.
F5E1	Falla del Interruptor de la Tapa - Tapa Abierta‡	La falla se muestra si la tapa está en estado bloqueado, pero el interruptor de la tapa está abierto; el control no detecta el golpe en el bloqueo de la tapa. • El usuario presiona INICIO con la tapa abierta. • El control principal no puede detectar la apertura y cierre del interruptor de la tapa correctamente. • Consulte la PRUEBA #7: Bloqueo de la Tapa.
F5E3	El Bloqueo de la Tapa No Se Desbloquea‡	La falla se muestra cuando ocurren una de las siguientes condiciones: • La fuerza excesiva en la tapa evita que el perno de bloqueo se retraiga. • La acumulación de residuos de lavado evita que el perno de bloqueo se retraiga. • El control principal no puede determinar si el bloqueo de la tapa está en estado desbloqueado. • Consulte la PRUEBA #7: Bloqueo de la Tapa.
F5E4	El Bloqueo de la Tapa No Se Bloquea	La falla se muestra cuando ocurren una de las siguientes condiciones: • Verifique el bloqueo de la tapa en busca de obstrucciones. • Consulte la PRUEBA #7: Bloqueo de la Tapa.
F5E4	La Tapa No Se Abre Entre Ciclos‡	La falla se muestra cuando ocurren una de las siguientes condiciones: • El usuario presiona INICIO con la tapa abierta. • El usuario presiona INICIO después de un número predeterminado de ciclos de lavado consecutivos sin abrir la tapa. • El control principal no puede detectar la apertura y cierre del interruptor de la tapa correctamente. • Consulte la PRUEBA #7: Bloqueo de la Tapa.
F6E1	Error de Comunicación: La HMI No Escucha a la ACU‡	La falla se muestra cuando no se ha detectado comunicación entre la HMI y la ACU. • Verifique la continuidad en el arnés de la HMI. • Complete la PRUEBA #1: Control Principal (ACU) y la PRUEBA: #4 HMI.
F7E1	Tacómetro Ausente o Señal Incorrecta‡	La falla se almacena cuando la ACU no puede leer la velocidad o la potencia del tacómetro. • Verifique las conexiones a la ACU. • Complete la PRUEBA #1: Control Principal (ACU). • Complete la Prueba del Sensor Óptico en la PRUEBA #3a: Sistema de Accionamiento – Desviador.
F7E3	Canasta Enganchada Durante el Lavado‡	La falla se almacena cuando el control principal determina que el desviador no está enganchando la canasta para el centrifugado o desenganchándola para el lavado. • Verifique los conectores del desviador. • Verifique si hay ropa u otro artículo atascado entre el impulsor y la canasta que pueda atascar ambos. • Verifique que el deslizador del desviador se mueva libremente. • Consulte la PRUEBA #3a: Sistema de Accionamiento – Desviador.
F7E4	Falla de Reenganche de la Canasta‡	La falla se almacena cuando el control principal detecta una o más de las líneas del motor abiertas. • Verifique el circuito del motor. • Consulte la PRUEBA #1: Control Principal (ACU), PRUEBA #3: Sistema de Accionamiento o PRUEBA #3b: Sistema de Accionamiento – Motor.
F7E6	Circuito del Motor Abierto‡	La falla se almacena cuando el motor no puede alcanzar las RPM objetivo. • Verifique si hay obstrucciones en la canasta. • Consulte la PRUEBA #1: Control Principal (ACU), PRUEBA #3b: Sistema de Accionamiento – Motor.
F7E7	Motor no puede alcanzar las RPM objetivo‡	La falla se almacena cuando el motor no puede alcanzar las RPM objetivo. • Verifique si hay obstrucciones en la canasta. • Consulte la PRUEBA #1: Control Principal (ACU), PRUEBA #3b: Sistema de Accionamiento – Motor.
F8E1	Llenado Largo‡	La falla se muestra cuando el nivel de agua no cambia durante un período de tiempo O hay agua presente pero el control no detecta el cambio del nivel de agua. • ¿Está conectada y encendida el suministro de agua? • ¿Están obstruidas las mallas de las mangueras? • ¿Se está succionando agua de la manguera de drenaje? • Verifique la instalación correcta de la manguera de drenaje. • Baja presión de agua; tiempos de llenado de más de 10 minutos. • ¿Está la conexión de la manguera de presión de la tina al control principal pellizcada, doblada, tapada o con fuga de aire? • Consulte la PRUEBA #2: Válvulas y la PRUEBA #5: Nivel de Agua.
F8E3	Condición de Desbordamiento o Inundación‡	La falla se muestra cuando el control principal detecta un nivel de agua que excede la capacidad de la lavadora. • Verifique la conexión de la manguera de presión desde la tina al control principal. ¿Está la manguera pellizcada, doblada, tapada o con fuga de aire? • Verifique la instalación correcta de la manguera de drenaje. ¿Se está succionando agua de la manguera de drenaje? La manguera de drenaje no debe estar más de 4.5\" (114 mm) dentro de la tubería de drenaje. Asegúrese de que la manguera de drenaje no esté sellada en la tubería de drenaje y que haya un espacio de aire para ventilación. Asegure que la altura del drenaje esté entre 39\" (991 mm) y 8' (2.4 m) sobre el piso. • Puede indicar un problema con las válvulas de entrada de agua. • Falla del transductor de presión en el control principal. • Consulte la PRUEBA #2: Válvulas y la PRUEBA #5: Nivel de Agua.
F8E6	Peligro de Agua‡	La falla se muestra cuando el control principal detecta agua en la tina y la tapa ha permanecido abierta por más de 10 minutos. • Verifique la conexión de la manguera de presión desde la tina al control principal. ¿Está la manguera pellizcada, doblada, tapada o con fuga de aire? • Verifique la instalación correcta de la manguera de drenaje. ¿Se está succionando agua de la manguera de drenaje? La manguera de drenaje no debe estar más de 4.5\" (114 mm) dentro de la tubería de drenaje. Asegúrese de que la manguera de drenaje no esté sellada en la tubería de drenaje y que haya un espacio de aire para ventilación. Asegure que la altura del drenaje esté entre 39\" (991 mm) y 8' (2.4 m) sobre el piso. • Puede indicar un problema con las válvulas de entrada de agua. • Falla del transductor de presión en el control principal. • Puede indicar un problema con el bloqueo de la tapa. • Consulte la PRUEBA #2: Válvulas, la PRUEBA #5: Nivel de Agua, o la PRUEBA #7: Bloqueo de la Tapa.
F9E1	Problema del Sistema de Bomba de Drenaje - Drenaje Largo‡	La falla se muestra cuando el nivel de agua no cambia después de que la bomba detá encendida. • ¿Está obstruida la manguera de drenaje o la bomba de drenaje? • ¿La altura de la manguera de drenaje es mayor a 8' (2.4 m)? • ¿Está la conexión de la manguera de presión de la tina al control principal pellizcada, doblada, tapada o con fuga de aire? • Demasiado detergente. • ¿Está funcionando la bomba? Si no, consulte la PRUEBA #6: Bomba de Drenaje.

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