Brand: SONY
Category: Cordless Phone
Document Type: Manual
Language: EN
Manual for SPP-A400
Uploaded: Nov. 21, 2025, 9:11 p.m.
Warranty Information
Please refer to the manual for warranty details.
Getting Started
- Step 1: Unpack
Unpack the phone and accessories. - Step 2: Set up Base Unit
Choose the best location, connect the base unit, and select the dialing mode. - Step 3: Prepare Battery Pack
Insert and charge the battery pack for over 12 hours.
Basics
- Making Calls: Pick up handset, press TALK, wait for dial tone, dial number, press OFF or replace handset.
- On-hook dialing: Press TALK on base unit, dial number, use speakerphone.
- Redialing: Press TALK, then REDIAL/PAUSE.
- Receiving Calls: Press TALK (or any key except OFF) or pick up handset.
Answering Machine Features
- Setting Day and Time: Use SET/REC and TIME buttons to set the current day and time.
- Recording Greeting: Press SET/REC, then GREETING, speak into microphone, press SET/REC to stop.
- Turning Answering Function On/Off: Press ANSWER ON/OFF.
- Selecting Answering Mode: Set the RINGER SELECT switch to TS, 3, or ANN ONLY.
- Playing Back Messages: Press PLAY/STOP to play new messages.
- Erasing Messages: Press ERASE while message plays or when no message is playing.
- Screening Incoming Calls: Leave answering function on, listen to messages, decide to answer by pressing TALK or picking up handset.
- Recording a Memo: Press MEMO, speak, press MEMO to stop.
- Using from an Outside Phone: Call your number, enter security code, use command codes.
Troubleshooting and error codes
| Symptôme | Remède |
| Vous entendez cinq brefs bips d'erreur lorsque vous appuyez sur TALK. | • Assurez-vous que vous avez installé le poste de base correctement (page 6). • Rapprochez le combiné du poste de base. |
| Vous n'entendez pas de tonalité. | • Assurez-vous que le cordon de la ligne téléphonique est bien raccordé à la prise téléphone. • Assurez-vous que la batterie est entièrement rechargée (page 9). |
| Le téléphone ne se connecte pas du tout, même si le numéro que vous formez est correct. | • Assurez-vous que le mode de composition est réglé correctement (page 8). |
| Le téléphone ne recompose pas correctement. | • Assurez-vous que le dernier numéro formé est vraiment celui que vous désirez former. |
| Vous entendez cinq brefs bips d'erreur lorsque vous essayez de recomposer. | • Le numéro que vous avez formé en dernier lieu dépasse 32 chiffres (y compris la tonalité et la pause le cas échéant). • Le numéro que vous avez composé en dernier lieu est supprimé. |
| Le combiné ne sonne pas. | • Mettez le commutateur RING ON/OFF du combiné sur ON. • Il est possible que la batterie soit épuisée. Rechargez la batterie pendant plus de 12 heures (page 9). • Assurez-vous que vous avez installé le poste de base correctement (page 6). • Rapprochez le combiné du poste de base. |
| Vous entendez des interférences en cours de conversation. | • Rapprochez le combiné du poste de base. • Appuyez sur CHANNEL du combiné pour trouver un canal offrant une meilleure réception. • Placez le poste de base à l'écart des sources de parasite (page 6). • Déployez l'antenne et ajustez-en l'orientation ou faites pivoter horizontalement l'appareil de base jusqu'à ce que vous obteniez la meilleure qualité de réception possible. |
| Vous entendez un bip par seconde en cours de conversation. | • Il s'agit d'une alarme hors-limites. Rapprochez le combiné du poste de base dans les 15 secondes. |
| Vous entendez un bip toutes les trois secondes et le voyant TALK/BATT LOW clignote. | • La batterie est épuisée. Rechargez la batterie pendant plus de 12 heures (page 9). Sachez que vous ne pouvez pas utiliser le combiné sans le recharger pendant plus d'une minute. |
| Vous entendez cinq brefs bips d'erreur et vous ne pouvez pas mémoriser de numéro de composition abrégé. | • Assurez-vous que vous suivez la procédure permettant de mémoriser correctement le numéro (page 14). • Assurez-vous que le numéro (y compris la tonalité et la pause) ne dépasse pas 16 chiffres. |
| Vous entendez cinq brefs bips d'erreur lorsque vous essayez d'effectuer un appel à partir d'un numéro de composition abrégé. | • Vous avez tapé sur un numéro abrégé auquel n'est assigné aucun numéro de téléphone. • Les numéros de composition abrégés sont supprimés parce que vous avez retiré la batterie rechargeable du combiné ou la batterie est complètement déchargée. |
| Le numéro de composition abrégé est incorrect. | • Mémorisez un numéro correct (page 14). |
| Le combiné ne sonne pas lors d'un appel au départ du poste de base. | • Mettez le commutateur RING ON/OFF sur ON. |
| Vous n'entendez rien via le haut-parleur. | • Utilisez la commande SPEAKER VOLUME du poste de base pour augmenter le volume du haut-parleur. |
| Il n'y a pas d'identification de l'heure. | • Assurez-vous que la date et l'heure sont réglées (page 17). • Il est possible que la date et l'heure aient été supprimés en raison d'une coupure de courant. Réglez-les de nouveau (page 17). |
| Impossible d'enregistrer le message d'accueil correctement. | • Essayez d'enregistrer un message entre deux secondes et quatre minutes. • Assurez-vous que vous parlez à environ 12 pouces (30 cm) du microphone lors de l'enregistrement. |
| Le téléphone n'enregistre pas les messages | • Vérifiez le mode de réponse. Le téléphone ne peut pas enregistrer de messages en mode ANN ONLY (Annonce uniquement). • Assurez-vous que la mémoire n'est pas saturée. Si la durée d'enregistrement restante est inférieure à une minute, le téléphone passe automatiquement en mode ANN ONLY. • Le téléphone n'enregistre pas de message inférieur à deux secondes. • Même si le message est plus long que quatre minutes, le téléphone n'enregistre que jusqu'à quatre minutes. |
| Le téléphone n'accepte pas votre code de sécurité. | • Assurez-vous que vous appelez au départ d'un téléphone à clavier. • Assurez-vous que vous entrez votre code de sécurité dans les deux secondes après avoir tapé #. • Assurez-vous que le code de sécurité est correct. |
| Vous entendez des bips d'erreur lorsque vous entrez votre code de sécurité. | • Entrez votre code de sécurité pendant la lecture du message d'accueil. • Assurez-vous que vous appelez au départ d'un téléphone à clavier. |
| Un long bip de confirmation ne retentit pas lorsque vous entrez votre code de sécurité. | • Entrez votre code de sécurité pendant la lecture du message d'accueil. • Assurez-vous que vous appelez au départ d'un téléphone à clavier. |
| Le témoin CHARGE/IN USE ne s'allume pas lorsque vous placez le combiné pour la recharge. | • Nettoyez les bornes de recharge du poste de base et du combiné au moyen d'un chiffon doux ou d'un papier pour un meilleur contact des bornes de recharge. • Assurez-vous que le combiné est en place correctement sur le poste de base. |
| L'autonomie de la batterie est courte. | • La batterie rechargeable a été rechargée moins de 12 heures (en raison d'une coupure de courant, etc.). • La batterie est au terme de sa durée de vie et doit être remplacée. • The usable life of the battery has expired and needs replacement. |