Brand: SAMSUNG
Category: TV
Document Type: Manual
Language: EN
Brand: SAMSUNG
Category: TV
Document Type: Manual
Language: EN
Uploaded: Nov. 21, 2025, 8:10 p.m.
Ninguna
| Problema | Solución |
|---|---|
| Hay algo mal con el TV. | ¡Inténtalo! |
| Parpadeo y Atenuación | Desactive las funciones de Ahorro de Energía. |
| Conexiones de Componentes/Color de Pantalla | Compruebe los conectores y ejecute Autodiagnóstico. Ajuste la configuración de imagen. |
| Brillo de la Pantalla | Ajuste Modo de Imagen, Contraste, Brillo, Nitidez, Color, Tono. |
| Auto Motion Plus/Desenfoque | Use la función Auto Motion Plus. |
| Apagado no Deseado | Desactive el Temporizador de Apagado, Apagado sin Señal, Apagado Automático. |
| Problemas al Encender | Compruebe el cable de alimentación, la conexión de antena y la caja de cable/satélite. |
| No se puede encontrar un Canal | Ejecute Configuración o Programa Automático. Compruebe la conexión del cable coaxial. |
| La imagen del TV no se ve tan bien como en la tienda. | Utilice cables HDMI o de Componentes para calidad HD. Actualice a un decodificador digital. Ajuste la resolución del decodificador de cable/satélite. |
| La imagen está distorsionada. | Compruebe si hay señal débil. Los teléfonos móviles cerca del TV pueden causar ruido. |
| El color es incorrecto o falta. | Compruebe las conexiones del cable de componentes. |
| El color es pobre o la imagen no es lo suficientemente brillante. | Ajuste la configuración de imagen. Compruebe la configuración de Ahorro de Energía. Restablezca la imagen. |
| Hay una línea de puntos en el borde de la pantalla. | Cambie el Tamaño de Imagen a 16:9. Cambie la resolución de la caja de cable/satélite. |
| La imagen está en blanco y negro. | Si usa entrada de AV compuesta, conecte el cable de video a la toma de componente verde. |
| El color es incorrecto o falta. | Compruebe las conexiones del cable de componentes. |
| Sonido | |
| No hay sonido o el sonido es muy bajo con el volumen al máximo. | Compruebe el volumen de los dispositivos conectados. |
| La imagen es buena pero no hay sonido. | Compruebe la configuración de salida de audio del dispositivo. Use cable de audio separado para DVI a HDMI. Asegúrese de que el conector de auriculares no esté enchufado. Reinicie el dispositivo. |
| Los altavoces emiten un sonido extraño. | Compruebe la conexión del cable de audio. Compruebe la información de la señal. Ejecute la Prueba de Sonido. |
| TV 3D | |
| Las Gafas 3D Activas no funcionan correctamente. | Asegúrese de que las gafas estén encendidas. Mantenga otros dispositivos alejados. |
| Las imágenes 3D no se ven muy bien. | Mantenga la distancia de visualización ideal. Siéntese con los ojos a nivel de la pantalla. |
| Las baterías de las gafas 3D no duran. | Apague las gafas cuando no las esté usando. |
| Conexión de Antena (Aire/Cable) | |
| El TV no recibe todos los canales. | Compruebe el cable coaxial. Ejecute Programa Automático. Verifique la posición de la antena. |
| No hay subtítulos en los canales digitales. | Navegue a Subtítulos y cambie la configuración del Modo de Subtítulos. |
| La imagen está distorsionada. | Compruebe si hay señal débil. |
| Conexión de PC | |
| Aparece el mensaje \"Modo No Soportado\". | Configure la resolución de salida de su PC para que coincida con la resolución soportada por el TV. |
| El video está bien pero no hay audio. | Compruebe la configuración de salida de audio de su PC. Use cable de audio separado para DVI a HDMI. |
| Red | |
| La conexión de red inalámbrica falló. | Conéctese a un router IP inalámbrico. |
| La Actualización de Software a través de la red falló. | Compruebe el estado de la conexión de red. Conéctese a la red si es necesario. |