Brand: SAMSUNG
Category: Home Cinema
Document Type: Manual
Language: EN
Brand: SAMSUNG
Category: Home Cinema
Document Type: Manual
Language: EN
Uploaded: Nov. 21, 2025, 6:37 p.m.
Garantía de un año en piezas y mano de obra, 90 días para uso comercial.
Panel Frontal: Controles de encendido, reproducción, bandeja de discos, volumen y host USB.
\nPanel Trasero: Conexiones para altavoces, antena FM, HDMI OUT, DIGITAL AUDIO IN y LAN.
\nHaga coincidir los cables de los altavoces por color con los conectores correspondientes. Asegure la polaridad correcta (+/-).
\nConéctese a un router a través de un cable Ethernet para servicios de Internet. Hay disponible una configuración IP automática o manual.
\nLa configuración inicial incluye idioma, aspecto de TV y configuración de red.
\nAcceda a la configuración desde la pantalla de Inicio para ajustar las opciones de pantalla, audio, red, sistema y seguridad.
\nReproduzca archivos desde dispositivos USB o discos. Soporta varios formatos.
\nAcceda a aplicaciones como Netflix, YouTube, Pandora. La configuración requiere conexión de red y creación de cuenta.
\n| Síntoma | Comprobación/Remedio |
| No se puede extraer el disco. | • ¿Está el cable de alimentación enchufado de forma segura a la toma? • Apague el equipo y vuelva a encenderlo. |
| La reproducción no se inicia. | • Compruebe el número de región del disco Blu-ray/DVD. • Es posible que un disco Blu-ray/DVD comprado en el extranjero no se pueda reproducir. • Los CD-ROM y DVD-ROM no se pueden reproducir en este producto. • Asegúrese de que el nivel de clasificación sea correcto. |
| La reproducción no se inicia inmediatamente cuando se pulsa el botón Reproducir/Pausar. | • ¿Está utilizando un disco deformado o un disco con arañazos en la superficie? • Limpie el disco. |
| No se produce sonido. | • El sistema de cine en casa no reproduce sonido durante la reproducción rápida, lenta y paso a paso. • ¿Están los altavoces conectados correctamente? ¿Está la configuración de altavoces personalizada correctamente? • ¿Está el disco gravemente dañado? |
| Solo se oye sonido de unos pocos altavoces y no de los 6. | • En ciertos discos Blu-ray/DVD, el sonido se emite solo desde los altavoces frontales. • Compruebe si los altavoces están conectados correctamente. • Ajuste el volumen. • Al reproducir audio de un CD, la radio o un televisor, la unidad emite el sonido solo a los altavoces frontales. |
| No se produce sonido envolvente Dolby Digital 5.1 CH. | • ¿Hay una marca "Dolby Digital 5.1 CH" en el disco? El sonido envolvente Dolby Digital 5.1 CH solo se produce si el disco está grabado con sonido de 5.1 canales. • ¿Está el idioma de audio configurado correctamente en Dolby Digital 5.1-CH en la pantalla de información? |
| El mando a distancia no funciona. | • ¿Está operando el mando a distancia dentro de su rango operativo y en el ángulo adecuado con respecto al sensor? • ¿Están las pilas agotadas? |
| • El disco está girando pero no se produce imagen. • La calidad de imagen es deficiente y la imagen tiembla. |
• ¿Está encendido el televisor? • ¿Están los cables de vídeo conectados correctamente? • ¿Está el disco sucio o dañado? • Es posible que un disco mal fabricado no se pueda reproducir. |
| El idioma de audio y los subtítulos no funcionan. | • El idioma de audio y los subtítulos no funcionarán si el disco no los contiene. |
| La pantalla del menú no aparece incluso cuando se selecciona la función de menú. | • ¿Está utilizando un disco que no contiene menús? |
| La relación de aspecto no se puede cambiar. | • Puede reproducir discos Blu-ray/DVD 16:9 en modo 16:9 Full, modo 4:3 Letter Box o modo 4:3 Pan-Scan, pero los discos Blu-ray/DVD 4:3 se reproducen solo en formato 4:3. Consulte la carátula del Blu-ray Disc y luego seleccione la función adecuada. |
| El producto no funciona. | • Mantenga pulsado el botón del mando a distancia durante 5 segundos en modo SIN DISCO. Esto reiniciará la unidad. El uso de la función RESET borrará todos los ajustes almacenados. No utilice esta función a menos que sea necesario. |
| Ha olvidado la contraseña del nivel de clasificación. | • Con ningún disco en el producto, mantenga pulsado el botón del producto durante más de 5 segundos. Aparecerá INIT en la pantalla y todos los ajustes volverán a los valores predeterminados. A continuación, pulse el botón POWER. El uso de la función RESET borrará todos los ajustes almacenados. No utilice esta función a menos que sea necesario. |
| No se pueden recibir emisiones de radio. | • ¿Está conectada la antena? • Si la señal de entrada de la antena es débil, instale una antena FM externa en un área con buena recepción. |
| Mientras escucha el audio del televisor a través del producto, no se oye ningún sonido. | • Si pulsa el botón OPEN/CLOSE mientras escucha el audio del televisor utilizando las funciones D. IN o AUX, las funciones del reproductor Blu-ray/DVD se activan y el audio del televisor se silencia. |
| Aparece "No disponible" en pantalla. | • Las funciones o la acción no se pueden completar en este momento porque: 1. El software del disco Blu-ray/DVD lo restringe. 2. El software del disco Blu-ray/DVD no admite la función (por ejemplo, ángulos) 3. La función no está disponible en este momento. 4. Ha solicitado un número de título o capítulo o un tiempo de búsqueda que está fuera de rango. |
| Si la salida HDMI se establece en una resolución que el televisor no admite (por ejemplo, 1080p), es posible que no vea ninguna imagen en el televisor. | • Mantenga pulsado el botón en el panel frontal durante más de 5 segundos sin disco insertado. Todos los ajustes volverán a los ajustes de fábrica. |
| Sin salida HDMI. | • Compruebe la conexión entre el televisor y el conector HDMI del producto. • Compruebe si su televisor admite la resolución de entrada HDMI 480p/720p/1080i/1080p. |
| Pantalla de salida HDMI anormal. | • Si aparece ruido aleatorio en la pantalla, significa que el televisor no admite HDCP (Protección de Contenido Digital de Alto Ancho de Banda). |
| Función DLNA | Puedo ver carpetas compartidas a través de DLNA, pero no puedo ver los archivos. |
| • DLNA solo muestra archivos de Foto, Música y Vídeo. No muestra otros tipos de archivos. | |
| El vídeo se reproduce de forma intermitente. | • Compruebe si la red es estable. • Compruebe si el cable de red está conectado correctamente y si la red no está sobrecargada. |
| La conexión DLNA entre el televisor y el PC es inestable. | • Las direcciones IP dentro de la misma subred deben ser únicas, de lo contrario, la colisión de IP puede dar lugar a este fenómeno. • Compruebe si tiene un cortafuegos habilitado. Si es así, deshabilite la función de cortafuegos. |
| BD-LIVE | No puedo conectarme al servidor BD-LIVE. |
| • Pruebe si la conexión de red está activa utilizando la función Estado de la Red. • Compruebe si hay un dispositivo de memoria USB conectado al producto. • El dispositivo de memoria debe tener al menos 1 GB de espacio libre para alojar el servicio BD-LIVE. Puede comprobar el tamaño disponible en Gestión de Datos BD. (Consulte la página 31) • Compruebe si la opción Conexión a Internet BD-LIVE está configurada en Permitir (Todo). • Si todo lo anterior falla, póngase en contacto con el proveedor de contenido o actualice al último firmware. |
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| Al usar el servicio BD-LIVE, se produce un error. | • El dispositivo de memoria USB debe tener al menos 1 GB de espacio libre para alojar el servicio BD-LIVE. Puede comprobar el tamaño disponible en Gestión de Datos BD. (Consulte la página 31) |