Brand:
LG
Category: TV
Document Type: Manual
Language: EN
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Document Type: Manual
Language: EN
Uploaded: Nov. 21, 2025, 7:14 p.m.
Manual Publish Date: null
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| En ciertos canales, no hay sonido o solo suena la música de fondo. (Si es un programa creado para el extranjero) | • En Idioma, configure Idioma ➔ Idioma de audio como el idioma deseado. Incluso si se cambia el idioma en Audio Múltiple, una vez que se apaga la alimentación o se cambia el canal, la configuración predeterminada se restablecerá. |
| No hay sonido al conectarse a HDMI/USB. | • Verifique que el cable HDMI® sea de alta velocidad. • Compruebe si el dispositivo y el cable USB son de la versión 2.0 o superior. • Utilice solo archivos de música normales (*mp3). |
| Problema de conexión a PC |
Problema La pantalla no se enciende después de conectarse a la computadora. Solución • Verifique que la computadora y el televisor estén conectados de forma segura. • Apague y encienda el televisor usando el control remoto. • Reinicie la PC con el televisor encendido. • Compruebe si la resolución está configurada correctamente para la entrada de PC. • Para usar el televisor como monitor secundario, compruebe si la computadora de escritorio o portátil conectada admite pantallas de monitor dual. • Vuelva a conectar el cable HDMI. |
| No hay sonido después de conectar la computadora con el cable HDMI. | • Consulte al fabricante de la tarjeta de video para asegurarse de que admita la salida de voz HDMI. (Las tarjetas de video fabricadas en formato DVI requieren la conexión de un cable de sonido separado). |
| Al conectarse a la computadora, la pantalla está parcialmente cortada o se desplaza hacia un lado. | • Configure la resolución que admita la entrada de PC. (Si no funciona, reinicie la computadora). |
| Problemas para reproducir películas en Mi Multimedia. |
Problema Los archivos de la Lista de Películas no se muestran. Solución • Compruebe si el archivo en el dispositivo de almacenamiento USB se puede leer en una computadora. • Compruebe que la extensión del archivo sea compatible. |
| Aparece el mensaje de error "Este archivo no es válido." o la imagen no se muestra correctamente aunque el sonido sea normal. | • Verifique que el archivo se reproduzca normalmente en el reproductor de video de la computadora. (Compruebe si hay archivos dañados). • Compruebe si la resolución es compatible con la computadora. • Verifique que el códec de video/audio sea compatible. • Verifique que la velocidad de fotogramas sea compatible. |
| Aparece el mensaje de error "Audio no compatible." o el sonido no es normal aunque la imagen se muestre correctamente. | • Verifique que el archivo se reproduzca normalmente en el reproductor de video de la computadora. (Compruebe si hay archivos dañados). • Compruebe que el códec de audio sea compatible con la computadora. • Verifique que la tasa de bits sea compatible. • Verifique que la tasa de muestreo sea compatible. |
| No se muestra el subtítulo. | • Verifique que el archivo se reproduzca normally en el reproductor de video de la computadora. (Compruebe si hay archivos dañados). • Compruebe si el archivo de video comparte el mismo nombre que el archivo de subtítulos. • Verifique que los archivos de video y subtítulos estén en la misma carpeta. • Verifique que el formato del archivo de subtítulos sea compatible. • Verifique que el idioma de los subtítulos sea compatible. (Abra los archivos de subtítulos en el Bloc de notas para verificar el idioma). |