Name: Manual for V10
Brand: LG
Availability: InStock

Troubleshooting and error codes

Mensaje	Causas posibles	Medidas correctivas posibles
Error de tarjeta SIM	No hay tarjeta SIM en el teléfono o está insertada incorrectamente.	Asegúrese de que la tarjeta SIM esté insertada correctamente.
Sin conexión de red/ Red caída	La señal es débil o está fuera de la red del operador.	Acérquese a una ventana o a un área abierta. Consulte el mapa de cobertura del operador de red.
Sin conexión de red/ Red caída	El operador aplicó nuevos servicios.	Compruebe si la tarjeta SIM tiene más de 6-12 meses. Si es así, cambie su tarjeta SIM o USIM en la sucursal más cercana de su proveedor de red. Póngase en contacto con su proveedor de servicios.
Los códigos no coinciden	Para cambiar un código de seguridad, debe confirmar el nuevo código reingresándolo.	Si olvida el código, póngase en contacto con su proveedor de servicios.
Los códigos no coinciden	Los dos códigos que ingresó no coinciden.	Póngase en contacto con su proveedor de servicios.
No se pueden configurar aplicaciones	No admitido por el proveedor de servicios o se requiere registro.	Póngase en contacto con su proveedor de servicios.
La aplicación descargada causa muchos errores.	Elimine la aplicación.	1 Toque > ::: > . 2 Toque la pestaña General > Aplicaciones. 3 Toque la aplicación > Desinstalar.
Llamadas no disponibles	Error de marcación	Nueva red no autorizada.
Llamadas no disponibles	Se insertó una nueva tarjeta SIM.	Compruebe si hay nuevas restricciones.
Llamadas no disponibles	Se alcanzó el límite de carga prepaga.	Póngase en contacto con el proveedor de servicios o restablezca el límite con PIN2.
El teléfono no se puede encender	La tecla de Encendido/Apagado se presionó muy brevemente.	Presione la tecla de Encendido/Apagado durante al menos dos segundos.
El teléfono no se puede encender	La batería no está cargada.	Cargue la batería. Compruebe el indicador de carga en la pantalla.
Error de carga	La batería no está cargada.	Cargue la batería.
Error de carga	La temperatura exterior es demasiado alta o baja.	Asegúrese de que el teléfono se esté cargando a una temperatura normal.
Error de carga	Problema de contacto	Compruebe el cargador y su conexión al teléfono.
Error de carga	Sin voltaje	Enchufe el cargador en una toma de corriente diferente.
Error de carga	Cargador defectuoso	Reemplace el cargador.
Error de carga	Cargador incorrecto	Utilice únicamente accesorios originales de LG.
Número no permitido.	La función de número de marcación fija está activada.	Compruebe el menú Configuración y desactive la función.
Imposible recibir/enviar SMS y fotos	Memoria llena	Elimine algunos datos, como aplicaciones o mensajes de su teléfono, para liberar más memoria.
Los archivos no se abren	Formato de archivo no admitido	Compruebe los formatos de archivo admitidos.
La pantalla no se enciende cuando recibo una llamada.	Problema del sensor de proximidad	Si utiliza una cinta protectora o una funda, asegúrese de que no haya cubierto el área alrededor del sensor de proximidad. Asegúrese de que el área alrededor del sensor de proximidad esté limpia.
Sin sonido	Modo de vibración	Compruebe el estado de configuración en el menú de sonido para asegurarse de que no esté en modo de vibración o sin interrupciones.
Se cuelga o se congela	Problema de software intermitente	Si la pantalla se congela o el teléfono no responde cuando intenta operarlo, retire la batería y vuelva a insertarla. Luego encienda el teléfono. O Intente realizar una actualización de software a través del sitio web.

Manual for V10

Warranty Information

Operación Básica

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